Preguntas frecuentes
Si tienes alguna duda no dudes en consultarnos
TIENDA ONLINE
¿Cómo funciona el envío a domicilio?
Nuestros productos se elaboran únicamente con ingredientes 100% orgánicos, libres de tóxicos y pesticidas; no incorporamos ningún aditivo, colorante ni conservante, por ello en cuanto lo recibas, 24 horas después de ser fabricados, debes congelar los panes y refrigerar/congelar los culces.
Para garantizar que se entreguen en las 24 horas siguientes a su fabricación, sólo enviamos pedidos de lunes a jueves para que se entreguen de martes a viernes, excluyendo entregas los sábados, domingos, lunes y festivos locales.
En Lola Organic apostamos por alimentación saludable y sostenible y por ello debemos asegurar su calidad, estableciendo un máximo de pedidos diarios que atendemos por orden de llegada.
Si tienes cualquier duda por favor puedes contactarnos a través de nuestra cuenta de Instagram o en el Whatsapp 620868410.
¿Como se realiza un pedido?
Es muy sencillo, rellena tu carrito con los productos que quieras comprar (recuerda que el pedido mínimo son 6€). Una vez seleccionados pulsa FINALIZAR COMPRA.
Rellena los campos necesarios en el formulario de “Detalles de facturación”, si quieres enviar el pedido a una dirección diferente a la de facturación, sólo tendrás que marcar la opción correspondiente.
Una vez cumplimentado el formulario, a la derecha verás las opciones de envío.Podrás seleccionar envío a través de una agencia si vives en la Península /Baleares o Takeaway si vives en A Coruña y quieres recoger el pedido en nuestras tiendas.
Si no aparece ningún método de envío, es porque tu dirección de entrega está fuera de nuestra zona de reparto. Recuerda consultar nuestro horario de reparto
¿Qué métodos de pago son aceptados?
Actualmente podrás pagar mediante tarjetas de crédito Visa y MasterCard aceptadas por la Plataforma de pago STRIPe.
¿Es seguro usar tarjeta de crédito?
Sí, es 100% seguro pagar con tarjeta en Lola Organic. Toda nuestra tienda online está cifrada con un certificado de encriptación SSL y utilizamos la pasarela de pago STRIPE. Lola Organic sólo conoce el resultado de la operación, no teniendo acceso a ningún dato de la tarjeta introducida en ningún momento.
CATERING
¿Qué ofrece el servicio de Catering?
Tienes previsto un evento especial y estás buscando una opción diferente… quizás un pequeño corner saludable para tus invitados más exigentes… con opciones saladas y dulces elaboradas a partir de los mejores ingredientes de origen orgánico… alimentos con todo su sabor, todos sus nutrientes y por supuesto con una estética cuidada que acompañe esa celebración especial.
¿Cómo es?
Sólo necesitamos conocer tus necesidades para poder elaborar una propuesta que se ajuste a tus necesidades; puedes enviarnos un WhatsApp (620868410), a través del mail administracion@lolaorganic.com o rellenar el formulario que puedes encontrar aquí.
No esperes más y empieza a disfrutar del placer de cuidarte!!.